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小卖家如何做店铺诊断,快速脱离困境!

2024/4/29 9:39:26发布38次查看
现在很多卖家都是盲目开店。
如果店铺出了问题,他们不知道怎么解决,不知所措。
所以我们要学会诊断店铺,找出问题来解决,这样才能真正让店铺走出困境!众所周知,一家好店最直接的体现就是营业额。
那么问题来了,这个营业额是怎么来的?
答案是:营业额=访客数*转化率*客单价1。
店家诊断的客单价一般是最难控制的。
先看一下客单价趋势图:客单价的影响因素有很多,包括:你的品类特点,店铺定位,主营产品。
a、如:卖袜子和卖家具不能相提并论,这很好理解;b .店铺定位:这个影响因素主要基于店铺人群;我们可以在业务人员的帮助下进行分析:人群可以通过消费水平、性别、年龄、地域等因素进行细致的分析判断。
当然,除了商务顾问之外,最新的官方星空卫视也可以分析:接下来我们来看一下商务顾问:以下是商务顾问的专业版,可以用来看人物画像作为关键词,也可以看整个类别的人,可以帮助你更细致的分析店铺人群。
以上数据点我都用红框标注了。
你可以通过这些数据分析店铺的人群,然后决定如何确定店铺的位置(即b网格)。
如果还是分析不出来,可以来找我,带你过一遍。
ps:从这些数据中定位你的产品,你必须知道你的产品卖给谁,他们的职业是什么,他们的年龄是多少,他们喜欢的客户的单价是多少,他们主要位于哪里,他们的购买频率是多少,他们的搜索习惯是什么。
只有明确了这些事情,你才会知道你要卖什么价位段。
所以以前价格段是很简单的价格,直接在脑子里出来的时期已经过去了。
c、主产品。
在我心目中,所有产品都是标准产品。
我将属性分为情感属性(比如森女、韩版、文艺)和功能属性(吸引力大、多功能、防晒)。
其中,推广因素也被归为情感属性。
只能比较标准化。
跟谁比,当然是销量排名第一的商品。
和他们比,价格都比较。
2.店铺诊断转化率:这是很多商家最头疼的问题。
影响因素有:产品本身;店铺级别;评价;买家秀;详情页面;店铺整体布局;流量的准确性;客户服务查询表;物流;诸如此类。
这就是店家内功的问题。
你可以根据上面提到的这些因素来优化你的店铺内功。
如果还是很迷茫,可以换个角度思考,假设自己是用户。
你的通路是什么样的?
每次访问的动机是什么?
比如我的访问路径是——关键词搜宝贝——找到喜欢的点击——看几张主图——看差评——看买家秀——看周围好评——问大家——仔细阅读详情页——看有没有优惠——问客服砍价商品和物流——下单收货——...............................................................................每次买东西,你都有理由被打动。
每次买东西都不一样。
虽然我不承认是冲动购买,但是仔细想想,真的是冲动购买...其他的我不想说太多。
我会给你一个好的开始。
你可以顺着思路想,如何分析你的店铺...3.我看过很多流量诊断很好的店铺产品,客单价还可以,但是苦于流量不够用。
先列出大的流量来源:搜索流量;活动流程;直通车流量;钻井流量;淘流量;……稍微说一下检索:很多人会问,为什么没有总流量?
遇到这样的问题,我一般会这样回应:“想想你自己平时是怎么逛街的?
大部分人的购买都是基于关键词搜索找到自己喜欢的商品。
那么问题来了,首先你的题目必须包含这个关键词,这是最基本的;自然关键词得有人搜索,也就是需要一定的搜索索引;另外,这个词要适合你商品的竞争力;最后,你得有在客户面前工作的能力,也就是你的权力高;嗯,问题的关键是集中在“重”上。
影响因素有:上下车架;销量;收藏;添加;转型;......和其他指标。
是不是感觉很复杂?
多告诉你一点你直接崩溃的可能性。
即使你做好了这一点,你的宝宝也可能只有流量。
注意看有没有可能。
听到这句话,很多童鞋可能会装逼。
其实是受以上n个因素影响的,但是你信了就输了,因为变量太多,找不到发力点。
简单,流量只由两个条件决定:曝光率和点击率。
以上都是教你积累权重,增加曝光的方法,但是太难了,要抓的点太多。
我们可以简单的从后者抓起点击率(告诉你,点击率精准的话,曝光率肯定会提高)。
比如商业顾问的产品效果分析点击率:重点来了:是你的主图;一个好的主图可以炸一个钱,撑起一个店,用直通车推广的时候我们也会得心应手。
所以…选择一个好的主图就成了流量的关键节点。
其实很多人不知道,我们可以通过计算同行主图的点击率数据来确定自己的主图。
直接复制点击率最高的图片,省时省力又准确。
只有主图做好了,店铺的流量才会源源不断的进来,小店才有做好的希望。
进一步说,如果你拿不到点击率,就拿不到手淘首页的流量。
不信你试试。
手淘首页的流量绝对是你店里正常搜索流量的10倍以上。
我想我不需要强调它是一种什么样的重要性!今天到此为止吧。
这里面有很多细节没有深究。
目的只有一个,让你找到门店自我诊断的思路和方向,给中小卖家一个思考的空间。
原来淘宝还有那么多问题要思考和做,而不仅仅是你现在在做的事情。
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