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你好 根据你描述的问题 很可能是ac出了问题或mb(主板)接口有问题,如果你的电脑还在保修的话 建议马上联系dell售后服务 1. 开机启动按f12, diagnositcs检测
2. 检测报错,报修
3.检测通过,就换系统/驱动
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看你发图是卡死登录界面,这样建议开机按f8选安全模式看看是否可以进入,进入后清理一下系统启动项内容看看,不行可以用修复功能看看,需要系统光盘。如果还是不行,只能建议备份数据重装系统了。另外也有可能是系统更新,你耐心等2小时看看情况拔电源 再卸下电池
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开机点亮后,引导主机继续自检,再引导系统启动。自检不过。且当机。涉及整机硬件逐一检修。戴尔笔记本电脑开机卡在dell界面,可以尝试以下步骤解决:1.如果在启动操作系统时死机、蓝屏或自动重启,则说明硬盘的分区表及主引导记录正常,排除硬盘分区表损坏、硬盘主引导记录损坏、硬盘分区结束标志丢失等故障原因。接着用下面的方法进行诊断。2.用安全模式启动电脑,看是否能启动,如果不能启动,则可能是感染病毒、系统文件丢失、操作系统损坏、硬盘有坏道、硬件设备有冲突或硬件有问题;如果能启动安全模式,则可能是硬件驱动与系统不兼容、操作系统有问题或感染病毒等引起的。3.接着运行杀毒软件,如果有病毒,则可能是病毒引起的,杀毒后重新启动电脑,如果还不正常,则需重新安装操作系统。
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您好windows界面进入不了一般是系统问题,您可以恢复出厂设置尝试方法如下:(1)、开机进入系统前,按f8,进入windows 7的高级启动选项,选择“修复计算机”。(2)、选择键盘输入方法。(3)、如果有管理员密码,需要输入;如果没有设置密码,直接“确定”即可。(4)、进入系统恢复选项后,选择“dell datasafe 还原和紧急备份”。(5)、选择“选择其他系统备份和更多选项”,点击“下一步”。(6)、选择“还原我的计算机”,点击“下一步”。(7)、选择正确的出厂映像后,点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意,在恢复过程中,笔记本需要连接适配器。完成后,重启电脑即可。要么改旗舰版的win7 进程在40左右要么就改xp 一般人改不了的 驱动有的 但是要刷下硬盘的一个专业的小软件 ,你用原来的系统升级为旗舰版 是一点用都没有的 进程还是80~90xp系统要维修站的人帮你改,得看心情了,一般我们是不会给客户改xp的 太麻烦了
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开机卡windows欢迎界面一、驱动冲突导致1、开机连续按f8选择最后一次正确配置进入系统,如果可以正常进入,即可。2、开机按f8进安全模式,如果可以正常进安全模式就是驱动冲突导致的。想想安装了什么软件,驱动,更新补丁导致的,要安全模式中卸载。二、硬盘接触不良导致的。1、开机箱重新拔插一下硬盘数据线和电源线。2、更改硬盘数据线连接主板的接口,更换一条电源线。3、更换一条好的硬盘数据线三、硬盘有坏道或者主引导mbr损坏在pe中打开分区工具disk genius,用鼠标右键选择硬盘,点坏道检测与修复用鼠标右键选择硬盘,点重建主引导记录mbr回到pe桌面点击windows引导修复,选择c盘进行修复。解决方法:1.进安全模式。2.点击--开始--运行--输入msconfig--启动。3.这里只留下输入法(输入法是ctfmon)和杀毒启动项。其他全部删除(把前面的勾去掉点应用按钮)。4.然后点“服务”--下面“隐藏所有microsoft服务”--然后把现在显示的服务都去掉勾。 5.如果还不行,从别的电脑上拷贝一个explorer.exe文件, 如还不行, 用系统盘修复系统。